Allgemeine Geschäfts- und Nutzungsbedingungen

Diese Allgemeinen Geschäfts- und Nutzungsbedingungen (AGB) gelten für die Nutzung des Ticketshops, des Kundenkontos, der mobilen Anwendungen und der digitalen Dienste von 3G projects sowie für den Erwerb von Tickets, Veranstaltungsleistungen und Zusatzleistungen.

Anbieter ist:

3G projects · Inh. Andreas Gartner

Halsbrücker Straße 31a · 09599 Freiberg

Telefon +49 3731 377 35 23 · mail@3g-projects.org

USt-IdNr. DE 338348665

Der konkrete Leistungsumfang ergibt sich aus der jeweiligen Veranstaltungs-, Ticket- oder Funktionsbeschreibung. Für einzelne Funktionen ist ein Nutzerkonto erforderlich.

Bei der Registrierung sind zutreffende Angaben zu machen. Zugangsdaten sind vertraulich zu behandeln und dürfen nicht an Dritte weitergegeben werden. Bei Verdacht auf eine unbefugte Nutzung ist 3G projects unverzüglich zu informieren.

• Konten dürfen nicht missbräuchlich, automatisiert oder zur Umgehung technischer Schutzmaßnahmen eingesetzt werden.
• 3G projects darf Konten bei Sicherheitsrisiken, missbräuchlicher Nutzung oder erheblichen Verstößen gegen diese Bedingungen vorübergehend sperren oder schließen.
• Kostenfreie digitale Funktionen können aus sachlichem Grund weiterentwickelt, angepasst oder eingestellt werden; gesetzliche Ansprüche bei entgeltlichen Leistungen bleiben unberührt.

Die Darstellung von Tickets und Leistungen im Ticketshop ist noch kein verbindliches Angebot. Mit dem Absenden der Bestellung über den eindeutig beschrifteten Zahlungsbutton gibt die bestellende Person ein verbindliches Angebot ab. Der Vertrag kommt mit der Bestellbestätigung oder Bereitstellung des Tickets zustande.

Es gelten die im Checkout ausgewiesenen Preise einschließlich der jeweils angegebenen Umsatzsteuer. Zahlungen erfolgen über die angebotenen Zahlungsarten. Rechnungen, Tickets, Zahlungsbestätigungen und gegebenenfalls Wallet-Pässe können elektronisch bereitgestellt werden.

Schlägt eine vom Kunden erteilte SEPA-Lastschrift aus Gründen fehl, die der Kunde zu vertreten hat (zum Beispiel unzutreffende Kontodaten oder fehlende Kontodeckung), kann 3G projects Ersatz der hierdurch tatsächlich entstandenen, erforderlichen und angemessenen Rücklastschriftkosten verlangen. Dem Kunden bleibt der Nachweis gestattet, dass kein oder ein wesentlich geringerer Schaden entstanden ist. Keine Kosten werden berechnet, wenn der Kunde die Rücklastschrift nicht zu vertreten hat.

Tickets, Startnummern, QR-Codes und Check-in-Codes gelten nur für die jeweils ausgewiesene Veranstaltung und Ticketart. Personalisierte Tickets dürfen nur übertragen werden, wenn dies für die konkrete Veranstaltung ausdrücklich vorgesehen ist und eine erforderliche Umschreibung vorgenommen wurde.

• Tickets, Startnummern und Zugangscodes dürfen nicht manipuliert, kopiert oder unberechtigt verwendet werden.
• Bei begründetem Missbrauchsverdacht kann der Zutritt oder die Teilnahme verweigert werden.
• Für die Teilnahme gelten zusätzlich die Veranstaltungsrichtlinien und etwaige eventbezogene Regeln.

Ablauf, Strecke, Startzeit, Programm, Ort oder Sicherheitskonzept dürfen aus organisatorischen, behördlichen, sicherheitsbezogenen oder witterungsbedingten Gründen angepasst werden, soweit dies zumutbar bleibt.

Bei Absage oder wesentlicher Verlegung informiert 3G projects über die jeweils verfügbaren Optionen, insbesondere Ersatztermin, Umbuchung oder Erstattung, soweit diese gesetzlich oder vertraglich geschuldet ist. Bei persönlicher Nichtteilnahme besteht kein automatischer Erstattungsanspruch.

Für Verträge über Dienstleistungen im Zusammenhang mit Freizeitbetätigungen, wenn der Vertrag einen spezifischen Termin oder Zeitraum vorsieht, besteht kein Widerrufsrecht. Dies betrifft insbesondere Tickets für konkret terminierte Veranstaltungen. Zwingende gesetzliche Rechte bleiben unberührt.

HikeTrack, GPS-Navigation, Live-Tracking sowie SOS- und Abholfunktionen sind unterstützende Navigations- und Sicherheitsfunktionen. Sie ersetzen weder die eigene Aufmerksamkeit noch Verkehrsregeln, Veranstaltungsanweisungen oder Notrufdienste.

Standortfreigaben erfolgen nur nach entsprechender Aktivierung und Gerätefreigabe. Bei einem akuten Notfall ist – soweit möglich – die Notrufnummer 112 zu wählen.

3G projects haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, bei Schäden aus der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit sowie nach zwingenden gesetzlichen Vorschriften.

Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung auf den typischerweise vorhersehbaren Schaden begrenzt. Im Übrigen ist die Haftung bei leichter Fahrlässigkeit ausgeschlossen.

Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten enthält die Datenschutzerklärung. Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts; zwingende Verbraucherschutzvorschriften bleiben unberührt.

3G projects nimmt nicht an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teil. Ist die Vertragspartei Unternehmer, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist Freiberg Gerichtsstand.